Il nostro Customer Service dedicato permette di ridurre i tempi di gestione delle richieste e di offrire ai Clienti un servizio personalizzato e preciso.
Il personale di Euromed Pharma Services, è adeguatamente selezionato e sottoposto a continua formazione.
Le attività del customer service comprendono la gestione di:
Order management
Order entry (su richiesta)
Pratiche di reso
Reclami
Invio dei file verso la Banca Dati Centrale del Ministero della Salute
Monitoraggio dedicato delle spedizioni
Contrassegni
Fatturazione per conto della mandante
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